Rejoignez notre équipe

Tes tâches

• Administration de médicaments à domicile pour des patients de tous âges atteints de maladies rares
• Instruction des patients ou de leurs proches à l’auto-administration des médicaments
• Organisation autonome de tes interventions et gestion administrative sans papier à l’aide d’outils de communication modernes
• Participation aux réunions d’équipe régionales et aux formations continues

Ton profil

• Infirmier(ère) diplômé(e) ES avec plusieurs années d’expérience en soins aigus, expérience en soins d’urgence, anesthésie ou soins intensifs constitue un avantage
• Maîtrise de la pose de cathéters veineux périphériques et expérience dans l’administration de thérapies par perfusion
• Sens aigu de la qualité, autonomie, flexibilité et sens de l’organisation
• Aisance relationnelle, approche empathique et respectueuse
• Maîtrise du français, très bonnes connaissances en allemand ou anglais
• Permis de conduire catégorie B et plaisir à conduire
• Affinité avec les outils informatiques et intérêt pour les moyens de communication modernes

Nous t’offrons

• Un champ d’activités passionnant avec des possibilités de contribution active
• Des conditions d’emploi attrayantes et des horaires flexibles sans travail de nuit
• Au moins 5 semaines de vacances, 6 semaines dès l’âge de 50 ans révolus
• Promotion des connaissances et des compétences professionnelles
• Une équipe qui se réjouit de t’accueillir
• Possibilités d’évolution au sein de notre organisation

Tu te reconnais dans cette offre ? Alors envoie-nous ton dossier complet avec photo par e-mail à bewerbungen@sciensus.ch.

Pour toute question concernant le poste et l’entreprise, Nicole Camenzind, Head Human Resources, se tient à ta disposition au 041 749 99 03.

Du willst mehr als nur Service bieten und echten Mehrwert für Menschen schaffen? Dann werde Teil unseres engagierten Teams und gestalte die Versorgung unserer Patientinnen und Patienten aktiv mit.

Sciensus Schweiz ist Teil der internationalen Sciensus Gruppe mit Hauptsitz in Grossbritannien und spezialisiert auf medikamentöse Therapien für Menschen mit immunologischen und seltenen Erkrankungen. Wir bieten integrierte Lösungen von der Medikamentenbeschaffung und dem Grosshandel bis hin zu Apotheken- und Homecare-Services. Dabei betreuen wir Patientinnen und Patienten schweizweit in ihrem häuslichen Umfeld.

Zur Ergänzung unseres engagierten Teams suchen wir eine dienstleistungsorientierte und organisationsstarke Persönlichkeit per sofort oder nach Vereinbarung als

Customer Service Manager 100%

In dieser vielseitigen und verantwortungsvollen Position übernimmst du selbstständig organisatorische und administrative Aufgaben im Bereich definierter Therapiegebiete – in enger Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen sowie externen Partnern.

Deine Aufgaben

• Administrative Betreuung unserer Kundschaft im Bereich Heimtherapie inklusive Koordination von Lieferterminen in Deutsch, Französisch, idealerweise Italienisch und Englisch
• Einholen von Rezepten und Spitex-Aufträgen bei Ärzten
• Beantragung und Nachverfolgung von Kostengutsprachen bei Versicherungspartnern
• Bearbeitung von Aufträgen und Fakturierung
• Versand medizinischer Rapporte an Ärzte
• Aufnahme und administrative Betreuung neuer Kunden, inklusive Einsatzplanung der Pflegefachpersonen und Koordination der Lieferungen
• Sicherstellung der Materialbestellung für das Pflegepersonal
• Erstellen und Auswerten von Statistiken
• Allgemeine administrative Tätigkeiten

Das bringst du mit

• Kaufmännische oder paramedizinische Ausbildung
• Mehrjährige Berufserfahrung im Customer Service im Dienstleistungssektor, idealerweise im Gesundheitswesen, Spitex-Umfeld oder Versicherungsbereich
• Stilsichere Deutschkenntnisse sowie sehr gute Französischkenntnisse; Italienisch und Englisch sind ein Plus
• Hohe IT-Affinität und fundierte Kenntnisse in Microsoft 365
• Kommunikationsstarke, zuverlässige und zielorientierte Persönlichkeit mit ausgeprägter Kundenorientierung
• „Yes we can »-Mentalität: lösungsorientiert, mitdenkend und ein echter Teamplayer, auch in anspruchsvollen Situationen

Wir bieten dir

• Vielseitiges und interessantes Aufgabenspektrum mit aktiven Gestaltungsmöglichkeiten
• Attraktive Anstellungsbedingungen
• Mindestens 5 Wochen Ferien, ab dem 50. vollendeten Lebensjahr 6 Wochen Ferien
• Förderung von Fachwissen und Kompetenzen
• Ein Team, das sich auf dich freut

Werde Teil unserer Mission – wir freuen uns auf dich! Sende deine vollständigen Unterlagen mit Foto per Mail an bewerbungen.csm@sciensus.ch. Fragen zur Stelle beantwortet dir gerne Nicole Camenzind, Head Human Resources, 041 749 99 03. www.sciensus.ch für weitere Informationen.